Kalite El Kitabı
Kalite Yönetim Sistemi (KYS), kurumumuzun tüm faaliyet ve hizmetlerinde sürekli gelişimi ve iyileştirmeyi esas alan, katılımcı, öğrenci ve paydaş odaklı çağdaş bir yönetim anlayışıdır. Bu sistem, yalnızca yönetim düzeyinde değil, tüm çalışanların aktif katılımı ile uygulanmakta; öğrencilerimizin memnuniyetini ve kurumun kurumsal kapasitesini artırmayı hedeflemektedir.
İstanbul Şişli Meslek Yüksekokulu olarak bu yönetim anlayışını benimsemiş bulunuyoruz. Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğini artırmak ve sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla hazırlanan “Kalite El Kitabı”, sistemin en üst düzey dokümanı niteliğindedir.
Bu el kitabı, yalnızca kalite sistemine ilişkin teknik bilgileri değil; aynı zamanda kurumumuzun kalite vizyonunu, yönetim sorumluluklarını, kaynak kullanımını, hizmet üretim süreçlerini ve iyileştirme yaklaşımlarını da kapsamlı şekilde sunmaktadır. Ayrıca;
- İş akışları,
- Süreçler,
- Prosedürler,
- Talimatlar,
- Formlar
ve diğer dokümanlara yapılan atıflar sayesinde sistemin bütünsel yapısı ortaya konmaktadır.
Kalite El Kitabı, Meslek Yüksekokulumuzun kalite güvence sistemine dair kurumsal belleği güçlendiren, rehber niteliğinde bir başvuru kaynağıdır.
Kalite El Kitabı İçin Tıklayınız.